Responsable Quality

Quality Manager

Dans le cadre d’un CDI, nous recherchons notre prochain talent pour notre filiale Luxe (COEURDOR) situé dans le DOUBS à Maîche et Mamirolles !

Duties and responsibilities

• Develop, implement and maintain Quality Management Systems (QMS) in line with industry standards.
• Promote continuous improvement to reduce rejects, rework and losses, and increase quality and service levels.
• Define and supervise key performance indicators (KPIs) and documentation relating to customer non-conformance, in order to monitor non-conformance trends and customer satisfaction.
• Conduct internal audits, inspections and quality assessments to ensure compliance and identify areas for improvement.
• Lead root cause analysis and corrective/preventive action initiatives to resolve product and process quality issues.
• Work with production, engineering (methods), R&D and supply chain teams to ensure product quality and continuous improvement.
• Monitor quality KPIs and generate reports for management and customers.
• Train employees in quality control processes, best practices and compliance requirements.
• Analyze malfunctions and internal and external non-quality issues, and identify root causes.
• Set up and analyze quality KPIs and ensure that the necessary action plans are implemented.
• Manage the quality approach for suppliers
• Manage the resolution of deviations on parts received: obtain safety plans and long-term resolution plans
• Monitor quality KPIs globally and by supplier, and develop improvement plans with each supplier (note: suppliers may be customers for entrusted parts)
• Verify the long-term viability of actions implemented through customer audits
• Ensure that item requirements are defined in specifications (methods?)
• Support suppliers in developing monitoring plans and verify their ability to comply with them
• Monitor and manage non-conforming parts in the quality prison; ensure rapid resolution of technical issues while reducing costs
• Manage quality-related operating and capital expenditure 

Vos responsabilités

• Développer, mettre en œuvre et maintenir des systèmes de gestion de la qualité (SGQ) conformes aux normes de l'industrie.
• Promouvoir l'amélioration continue, afin de réduire les rebuts, les retouches et les pertes, et d'augmenter le niveau de qualité et de service
• Définir et superviser les indicateurs clés de performance (KPI) et la documentation relatifs à la non-conformité des clients, afin de suivre l'évolution des non-conformités et la satisfaction des clients
• Effectuer des audits internes, des inspections et des évaluations de la qualité pour garantir la conformité et identifier les domaines à améliorer.
• Diriger l'analyse des causes profondes et les initiatives d'actions correctives/préventives pour résoudre les problèmes de qualité des produits et des processus.
• Travailler avec les équipes de production, d'ingénierie (méthodes), de R&D et de la chaîne d'approvisionnement pour assurer la qualité des produits et leur amélioration continue.
• Surveiller les indicateurs clés de performance (KPI) en matière de qualité et générer des rapports pour la direction et les clients.
• Former les employés aux processus de contrôle de la qualité, aux meilleures pratiques et aux exigences de conformité.
• Analyser les dysfonctionnements, les non-qualités internes et externes et identifier les causes profondes.
• Mettre en place et analyser les indicateurs clés de performance (KPI) de la qualité et veiller à ce que les plans d'action nécessaires soient mis en œuvre
• Gérer l'approche qualité pour les fournisseurs
• Gérer la résolution des écarts sur les pièces reçues : obtenir des plans de sécurité et des plans de résolution à long terme
• Surveiller les indicateurs clés de performance (KPI) de la qualité au niveau mondial et par fournisseur et élaborer des plans d'amélioration avec chaque fournisseur (notabene : les fournisseurs peuvent être des clients pour les pièces confiées)
• Vérifier la viabilité à long terme des actions mises en œuvre par le biais d'audits clients
• S'assurer que les exigences relatives aux articles sont définies dans les spécifications (méthodes ?)
• Soutenir les fournisseurs dans l'élaboration de plans de surveillance et vérifier leur capacité à s'y conformer
• Surveiller et gérer les pièces non conformes dans la prison de la qualité ; assurer une résolution rapide des questions techniques tout en réduisant les coûts
• Gérer les dépenses d'exploitation et d'investissement liées à la qualité

Your profile

• Bachelor's degree in quality management
• ICAM (Incident Analysis Methodology) certification
• Certifications such as ISO 9001 Lead Auditor, NEBOSH, IOSH or Six Sigma are highly desirable.
• Minimum 5+ years' experience in quality mangement in an international  industrial organization and matrix organization
• Experience in implementing and maintaining QMS management systems.
• Ability to influence and promote a culture of continuous improvement and safety.
• Highly structured and organized (documentation requirements)
• Operating at the highest level of integrity
• Ability to lead and train multidisciplinary teams.
• Ability to impose compliant working methods and behaviour
• Sense of initiative, ability to make proposals even for necessary investments
• Vigilance, responsiveness and adaptability
• Good interpersonal, communication and teaching skills
• Fluent in French and English, Italian is an asset

Votre profil

• Licence en gestion de la qualité
• Certification ICAM (Incident Analysis Methodology)
• Certifications telles que ISO 9001 Lead Auditor, NEBOSH, IOSH ou Six Sigma fortement appréciées.
• Au moins 5 ans d'expérience en gestion de la qualité dans une organisation industrielle internationale et une organisation matricielle.
• Expérience dans la mise en œuvre et la maintenance de systèmes de gestion de la qualité.
• Capacité à influencer et à promouvoir une culture d'amélioration continue et de sécurité.
• Très structuré et organisé (exigences en matière de documentation)
• Intégrité irréprochable
• Capacité à diriger et à former des équipes multidisciplinaires.
• Capacité à imposer des méthodes de travail et un comportement conformes
• Esprit d'initiative, capacité à faire des propositions, même pour les investissements nécessaires
• Vigilance, réactivité et adaptabilité
• Bonnes aptitudes relationnelles, communicationnelles et pédagogiques
• Maîtrise du français et de l'anglais, l'italien est un atout

Ce que nous offrons 

•           Mutuelle
• Voiture de fonction
• Intéressement

Pourquoi Oerlikon

L'innovation et les innovateurs prospèrent chez Oerlikon, un leader des solutions d'ingénierie qui améliorent les performances de nos produits et services. Nous sommes divers dans nos perspectives mais unis dans notre objectif : développer des technologies qui réduisent la consommation de ressources et d'énergie et aident à construire un monde plus sain, plus durable et mieux protégé.

Vous vous identifiez à ce poste et recherchez un nouveau défi ? Alors nous sommes impatients de vous rencontrer !

Contact

Ralph Balmer

Oerlikon est un employeur qui prône l'égalité des chances. Nous soutenons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

Lieu de travail : Maiche et Mamirolle

Adressez votre candidature (CV & lettre de motivation à stephane.labouche@oerlikon.com ou adressez via le portal oerlikon : Careers | Oerlikon

About Oerlikon 

Oerlikon is a global innovation powerhouse for surface engineering, polymer processing and additive manufacturing in key industries such as aerospace, automotive, energy, tooling and textiles. We serve as a key partner in enabling our customers to reach their targets for optimizing the performance, function and sustainability of their products and manufacturing processes. 
Our solutions reduce emissions in transportation, maximize longevity and performance of tools, increase energy efficiency and advance intelligent material and sustainable polymer processing. These achievements are proven hallmarks of our global leadership.

We at Oerlikon embrace diversity. This is reflected in more than 13,800 employees, representing over 93 nationalities and our presence in more than 38 countries and 207 locations worldwide.

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À propos de nous

Oerlikon est une entreprise mondiale innovante dans l'ingénierie de surface, le traitement des polymères et la fabrication additive dans des secteurs clés tels que l'aérospatiale, l'automobile, l'énergie, l'outillage et les textiles. Nous sommes un partenaire clé permettant à nos clients d'atteindre leurs objectifs d'optimisation de performance, de fonctionnalité et de durabilité de leurs produits et processus de fabrication. 

Nos solutions réduisent les émissions dans les transports, maximisent la longévité et les performances des outils, augmentent l'efficacité énergétique et font progresser les matériaux intelligents et le traitement durable des polymères. Ces réalisations sont la marque de notre leadership mondial. 
Chez Oerlikon, nous encourageons la diversité. Cela se traduit par plus de 11 800 employés, représentant plus de 93 nationalités et notre présence dans plus de 38 pays et 207 sites dans le monde. 

Pour en savoir plus sur Oerlikon:
https://www.oerlikon.com/en/brands

About Oerlikon Luxury

Oerlikon Luxury, the business unit part of Oerlikon’s Surface Solutions division, is a global leader for the production of metallic parts for the fashion luxury industry. The business unit is an expression of Riri technologies and expertise through the specificities of two brands: Oerlikon Riri, which includes zippers and buttons branded Riri and Cobrax respectively, and Oerlikon Fineparts, which presents a combined offer with regard to metal components and fashion jewels, bringing together the companies from Tuscany recently acquired by Riri (Amom, DMC and CMH) and the French company Coeurdor.

Oerlikon Luxury, headquartered in Mendrisio (CH) counts approximately 1200 employees in 12 sites located in Italy, Switzerland, France and Portugal as well as sales offices in New York. Los Angeles, Paris and Shanghai.