IT Field Support Specialist (m/w/d)
Bingen, DE, 55411
IT Field Support Specialist (m/w/d)
Für unseren Standort in Bingen ist die Stelle eines IT Field Support Specialist (m/w/d) zu besetzen. In dieser Rolle übernimmst Du die selbstständige und professionelle Betreuung des IT-Service-Desks im 1st und 2nd Level-Support für unsere internen Kunden.
Deine Aufgaben
- Client-Konfiguration/Installation/Support
- Client Installation mit MS System Center Configuration Manager
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- User-Helpdesk über Ticket-System
- Klassifizieren von Kundenanfragen
- Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets für die IT-Fachbereiche des Konzerns
- Support / Hilfestellung MS Windows 10, MS Office, Adobe etc.
- Support mobile Endgeräte
- Druckersupport
- MS Teams Support
- Management IT-Verbrauchsmaterial/Ersatzteile
- Betreuung Auszubildende und Praktikanten
Server/ Client-Umgebung
- Active Directory - Usermanagement
- MS Intune
- MS Azure MFA
- Terminal-Server-Anwendungen
Deine Kompetenzen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Informationskaufmann oder Fachinformatiker oder mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich mit Schwerpunkt Infrastruktur
- Du hast Freude daran, serviceorientiert zu arbeiten und bringst gute Kommunikationsfähigkeiten mit
- Analytisches Vorgehen und strukturiertes Denken sind Dein Ding
- Du bist ein belastbarer guter Teamplayer und Deine Kollegen können sich auf Dich verlassen
- Du arbeitest selbständig und diszipliniert mit hohem Verantwortungsbewusstsein
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift benötigst Du für diesen Job
Wir bieten
- Interessanter und abwechslungsreicher Tätigkeitsbereich im nationalen und internationalen Umfeld
- Sicherheit und Benefits eines internationalen Konzerns
- ERA Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- betriebliche Altersvorsorge
Kontakt
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, gern auch per E-Mail.
Inka Hocke-Klotsche
HR Business Partner
ex.I.Hocke-Klotsche@oerlikon.com
Über uns
Oerlikon ist eine globale Innovationsschmiede für Oberflächentechnik, Polymerverarbeitung und additive Fertigung in Schlüsselindustrien wie Luft- und Raumfahrt, Automobil, Energie, Werkzeugbau und Textilien. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Ziele zur Leistungsoptimierung, Funktion und Nachhaltigkeit ihrer Produkte und Herstellungsverfahren zu erreichen.
Unsere Lösungen reduzieren Emissionen im Luft- und Straßenverkehr, maximieren die Langlebigkeit und Leistung von Werkzeugen, verbessern die Energieeffizienz und fördern intelligente Werkstoffe sowie nachhaltige Polymerverarbeitung. Diese Leistungen sind unser Markenzeichen.
Bei Oerlikon leben wir Vielfalt. Dies spiegelt sich in mehr als 11.800 Mitarbeitern aus über 93 Nationalitäten und unserer Präsenz in mehr als 38 Ländern und 207 Standorten weltweit wider.
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